כחלק ממדיניות החברה, אנו מתחייבים ליצירת תוצרי הדיגיטל ברמה הגבוהה ביותר בשוק הישראלי, ללא פשרות וללא וויתורים, תוך כדי חתירה לעלות על מתחרינו פי כמה וכמה מונים ולדאוג למוצר המוגמר הטוב ביותר עבור לקוחותינו.

אנו מאמינים בלקוחותינו וביצירת הקשר החם וההדדי ומה שמוביל אותנו הוא ללא ספק העניין שעסקים- אנשים עושים עם אנשים!

לכן לאחר סיום העבודה (למען הסר ספק, בסיום העבודה יינתן ללקוח עותק עם כל קבצי הליבה של האתר) ושחרור התוצר אנו ממשיכים ללוות את לקוחותינו בהדרכות, חידושים ורעיונות כי מלבד היותנו חברת בניית אתרים אנו חרטנו על דגלינו לחשוב מעבר לבניית האתר- לקידום העסקי של לקוחותינו וללמידה של הפלטפורמות אותם הם מקבלים לידיהם.

נקודות וסעיפים להמשך:

1. שחרור המוצר (העברת האתר בדיסק און קיי, דיסק, ענן או כל צורה אחרת של העברת קבצי הליבה) תיעשה רק לאחר תשלום מלא על עלות העבודה. ידוע ללקוח שעד שלא מתבצע תשלום התוצר שייך בלעדית לבונה האתר עם כל המשתמע מכך. לא ישוחרר האתר עד לביצוע מלא של התשלום. לא יתקבלו תשלומים בצ'קים אלא רק בצ'ק מזומן או בהעברה בנקאית, באם זה בתשלומי אשראי אז יתווסף לסכום קרדיט בהתאם להסכם עם חברות האשראי.
   
   
2. הלקוח רשאי לבחור לעצמו חברת אחסון אתרים – חברת הבניה אינה אחראית להתקשרות בין הצדדים (הלקוח וחברת האחסון) ולכל עניין כספי כגון החזרים וביצוע רכישות של חבילת אחסון עם כל המשתמע מכך.
   
   
3. בעל האתר אחראי להעברת האתר בצורה תקנית ומושכלת בין בעצמו או על ידי איש טכני מטעמו או מחברת האחסון- חברת wp4all איננה אחראית לכל פגם שיכול להיגרם עקב העברה שגויה או התנהלות קלוקלת ובלתי מקצועית של חברות האחסון עם כל המשתמע מכך (החלפת קישוריות לא תקינה, הכנסה לספאם ולבלאק ליסט אבטחה וכו')
   
   
4. יש לדאוג לחבר את האתר לגוגל סרץ׳ קונסול ולאנליטיקס – את ביצוע הדברים הללו מבצעים רק לאחר חיבור האתר. חברת הבניה תספק הדרכה לשירות זה אך דבר זה אינו מותנה עם בניית האתר. כמו כן, חברת הבניה אינה אחראית לשימוש מוטעה בכלי הקידום של גוגל, יש להיעזר במקדם אתרים לעניין זה. שוב, חברת הבניה מספקת שירותי הדרכה בלבד בנושא זה.
   
   
5. חברת wp4all שמה לה למטרה להעניק ללקוח את מלוא המידע הנדרש להתנהלות תקינה להמשך הדרך- לכן במהלך הבניה הוסבר ללקוח שכל חומר מועתק (חומרי מלל) יכול לגרום נזק לאתר בתוצאות החיפוש בגוגל. גוגל שומרת לעצמה את האלגוריתם ושיטות הסריקה של גוגל הינם סוד כמוס, לכן תמיד מומלץ לא להעתיק שום חומרי מלל ותמיד לדאוג לתכנים מקוריים!
   
   

אנו דואגים במהלך העבודה על האתר לדאוג למפת אתר תקינה ולבניה בסטנדרטים הגבוהים ביותר ויש לנו עשרות אתרים באוויר שנקראים בגוגל בצורה אופטימלית ומגיעים לתוצאות הראשונות במילות מפתח מבוקשות.

החברה איננה לוקחת שום אחראיות להופעה בתוצאות חיפוש בגוגל ולכל נזק שיגרם כתוצאה מחומרי מלל מועתקים שהלקוח סיפק או מכל סיבה אחרת.

6. החברה איננה לוקחת שום אחראיות על התמונות המוצגות באתר וכל התמונות המוצגות באתר כרגע או בעתיד הינן באחראיות בלעדית של הלקוח. הנהלת החברה איננה אחראית על כל נזק שיגרם בעתיד עקב הפרת זכויות יוצרים של התמונות באתר.
   
   
7. הלקוח אחראי באופן מוחלט (באם הלקוח אינו רכש אצלנו חבילת אחסון) על המשך עדכון האתר עם כל המשתמע מכך (שדרוגי תוספים, גיבויים, אבטחה, תקינות מיילים, רישיונות לתוספים וכדומה) אנו ממליצים על בעל מקצוע מנוסה לביצוע עבודות אלו.
   אם הלקוח מנוי באחסון החברה- החברה תהיה אחראית לתחזוקה שוטפת כגון עדכון תוספים מדי תקופה, עדכון גרסאות וורדפרס, עדכון גרסאות PHP, עדכון תעודת אבטחה, גיבויים תקופתיים
   
   *הבהרה- החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם מגורמי צד שלישי- יש להבין, וורדפרס היא מערכת הכוללת עשרות רכיבים הדרושים לעבוד יחדיו על מנת להמשיך ולעבוד כראוי, רכיבים אלו מתעדכנים שוטף על ידי מגוון חברות ומפתחים (צד שלישי) חברת הבניה אינה אחראית לכל נזק שייגרם דרך גורמי צד שלישי (פרצות אבטחה בפלאגינים, פריצות לשרתים וכדומה, פריצה למחשב הלקוח וגניבת הסיסמאות, פרצה לחשבונות הסרצ' קונסול של הלקוח והטמעת ווירוס וכו')
   
   
8. חברת הבניה אינה אחראית לשינוי שמות המתחם (דומיין) המשתנים בעת ביצוע הפניה של האתר לשרת האחסון החדש ולשום נזק אשר יגרם כתוצאה מכך כגון: הפסקת פעולות של מיילים המוגדרים תחת הדומיין, הכנסה לרשימות הספאם וכל דבר שאינו קשור לעבודת הבניה של האתר! יש להתייעץ לפני ביצוע פעולות אלו עם איש מקצוע.
   
   

8.א חברת הבניה אינה אחראית, בעקיפין או במישרין בין אם האתר מאוחסן אצל שרתי החברה או בשרת אחר להגעה של מיילים לתיבות הספאם של הלקוחות. יש לקחת בחשבון ששרתי החברה הם בתכנית של "אחסון משותף" ובאם חלק משרתי הדואר העולמיים למיניהם מוסרים מיילים יוצאים כתוצאה מאבחון שגוי של ספאם חברת הבניה מתנערת מאחריות בנושא זה, וממליצה באופן כללי לרכוש כתובות IP פרטיים.

9. על הלקוח לקחת בחשבון כי מערכת זו היא מערכת מורכבת שתפקידה הוא לממשק בין מגוון מערכות שונות. על הלקוח להפנים שלאחר שחרור המוצר חברת הבניה אינה מתערבת בנעשה והתוצר יכול לעבור שינויים כאלו או אחרים (בעקבות העברה לבעלי מקצוע לא מנוסים, שינוי והוספה/כיבוי של פלאגינים, חוסר ידע של הלקוח בתפעול המערכת וכו') לאחר שחרור המוצר, החברה מתנערת מאחריות כוללת על הפונקציונליות של התוצר, או על המשך תפקודו של התוצר בעתיד. על הלקוח להתחייב כי לא יהיו תלונות לאחר שחרור המוצר ולא להגיש בקשות או תביעות בנוגע למאפייניו של המוצר (הבהרה- במידה והאתר עובר לשרתי אחסון אחרים)
   *גם במידה והאתר מאוחסן בשרתי החברה- הלקוח אחראי לתפקודו, הלקוח צריך לקחת בחשבון שזוהי מערכת מורכבת ויש לעדכנה רק אחרי לימוד מקיף, כמו כן, יש לפקח ולנתר אחרי משתמשים הרשאים לערוך את האתר והאחריות הישירה לתפקוד האתר היא רק בידי הלקוח.
   
   
10. על הלקוח להבין ולהסכים שלפעמים בחלק מהשנה שרתים עוברים עדכונים שוטפים, לכן אין התחייבות מצד החברה לזמינות של 100% זמינות שרת, חברת האירוח מתחייבת מצידה ל- 99.1% זמינות שנתית, בחלק מהזמן השרת עובר תחזוקה מתוכננת, שבמהלך הזמן הזה השרת עובר אתחול, התקנת עדכונים וכו', בדרך כלל בזמני פעילות נמוכים (לפנות בוקר) כמו כן, חברת הבניה אינה אחראית לכל נזק הנגרם מקריסת שרת כוללת שאינה תלויה בחברת הבניה ותלויה בחברת האירוח שרתים (בזק בינלאומי ואמזאזון) כמו כן שרתי החברה נמצאים בישראל, חברת הבניה אינה אחראית לנזקים שקורים בעקבות מלחמה או כח עליון כלשהו. כמו כן, לפעמים ישנם קריסות של שרתי הדומיינים הישראלים והאתרים אינם זמינים, חברת הבניה אינה לוקחת אחריות על כל אחד מהגורמים הללו, על הלקוח לדאוג לעותק של האתר מסודר למקרה שמשהו קורה!
    
    

הסטודיו אינו נוטל על עצמו את הסיכון להתדיינות עתידית מצד הלקוח או לפעולות ליטיגציה כאלו או אחרות

לכן, על הלקוח לחתום על הסכם זה ועל התחייבות עתידית שלא להגיש שום תביעות כאלו או אחרות על המוצר בכל צורה או אופן, לכן לא נלקחים מקדמות,
האתר נבנה על פלטפורמה זמנית וסיום העבודה רק כאשר הלקוח מוודא שהכל תקין.
 וורדפרס היא מערכת קוד פתוח עם תוספים שמיוצרים על ידי צד שלישי, אין לבונה האתר שום אחריות משפטית לתקינות האתר בהמשך מפאת צורת הבניה שהיא קוד פתוח,על הלקוח להבין זאת ולאר זאת ללא משוא פנים וללא אותיות קטנות.

כל תלונה שתוגש בעתיד תהיה הפרה בוטה של חוזה זה.
באם ישנם שינויים עתידיים לאחר שחרור המוצר הצעת מחיר תצא בנפרד. חברת הבניה שומרת לעצמה את הזכות להיענות או לסרב לתת שירות בכל שלב בבניה, תחזוק או אחסון האתר.

אם הלקוח אינו מסכים לתנאים אלו, חברת הבניה רשאית לא להעניק את שירותיה בהמשך בכל שלב.